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MIRame: comunicación empática y efectiva en situaciones difíciles
Metodología
El programa MIRame: comunicación empática y efectiva en situaciones difíciles consta de una primera parte formativa online que combina diferentes estrategias docentes basadas en la lectura, observación de imágenes, vídeos y la puesta en práctica de los conocimientos a través de pruebas de autoevaluación propuestas por la organización del curso.
La metodología de impartición de la formación presencial consiste en:
Presentación oral para transmitir las características fundamentales que corresponden a cada uno de los estilos relacionales.
Discusión en grupo para reflexionar sobre el propio estilo relacional.
Role-playing entre los alumnos y los instructores para saber identificar diferentes estilos relacionales y para aprender a adaptar nuestra comunicación al estilo relacional de nuestro interlocutor.
Vivencia de escenarios de simulación de alto realismo interpretados por actores profesionales que reproducen el entorno profesional habitual de cada participante para estimular la reflexión acerca del modo en que solemos comunicarnos en situaciones difíciles.
Discusión en grupo mediante técnicas de debriefing moderado por facilitador para construir un modelo profesional de preparar la entrevista, afrontarla y acompañar en una situación difícil.
