La Experiencia de Paciente como palanca para la mejora continua en la atención sanitaria

La mejora continua en la atención sanitaria se centra en la identificación y eliminación de puntos de dolor para asegurarse de que el paciente esté satisfecho con su experiencia de atención médica y que se ajuste a sus necesidades. Para ello es fundamental comprender mejor las expectativas y necesidades de los pacientes.

De la mano de la doctora Marta Ramón, jefa del Servicio de Endocrinología Pediátrica del Hospital Sant Joan de Déu, y de Joan Vinyets, jefe del Área de Experiencia de Paciente del Hospital Sant Joan de Déu, descubre cómo la experiencia del paciente puede ayudar a cambiar la atención médica en nuestro webinar gratuito.

Si te interesa profundizar en el ámbito de la experiencia de paciente puedes inscribirte al curso.

• Conocer ejemplos prácticos de cómo la experiencia del paciente se puede integrar en la mejora asistencial.
• Mostrar como el enfoque de experiencia de paciente facilita la colaboración entre diferentes departamentos y disciplinas para mejorar la atención sanitaria.
• Compartir herramientas básicas para empezar a trabajar con el enfoque de experiencia de paciente.

• Profesionales asistenciales y no asistenciales con interés en el ámbito de la mejora de la experiencia de paciente.
• Profesionales del sector sanitario responsables de la experiencia de paciente que quieren ampliar y actualizar sus conocimientos.
• Profesionales de otros sectores interesados en el ámbito de la experiencia del paciente como elemento estratégico para la creación de valor e innovación del modelo asistencial.