El curso online Primera mala noticia explica los aspectos más importantes a tener en cuenta antes, durante y después de la comunicación de una primera noticia a familiares y pacientes. También facilita las herramientas prácticas para que el profesional contemple las necesidades de personas de diferentes culturas a la hora de comunicar malas noticias.

La acción formativa presenta algunas estrategias a partir del trabajo de casos prácticos para que el profesional pueda sentirse más competente en la comunicación con el paciente y su familia. Si esta comunicación es eficaz resultará un elemento clave en la adherencia y comprensión del tratamiento.

Entre los contenidos, destaca una guía creada por el grupo de expertos, profesionales del hospital y familias con ejercicios de toma de contacto para que los participantes pongan en práctica algunos de los contenidos y motivar su reflexión.

• Médicos/as
• Enfermeros/as
• Auxiliares de enfermería
• Psicólogos/as
• Trabajadores/as sociales
• Educadores/as sociales
• Agentes de atención espiritual
• Child Life
• Mediadores/as interculturales
• Fisioterapeutas
• Logopedas
• Terapeutas ocupacionales
• Dietistas
• Otros/as profesionales vinculados al proceso de dar o acompañar una primera mala noticia.

• Sensibilizar sobre la importancia de cuidar el proceso de comunicación y acompañamiento de la primera mala noticia.
• Motivar la reflexión sobre las diferentes variables que impactan en el paciente y en sus familiares durante este proceso.

• Tres fases clave en primera noticia.
• Antes de la primera noticia.
• Durante la primera noticia.
• Después de la primera noticia.
• Comunicación en situaciones específicas: Multiculturalidad e infancia y adolescencia.
• En clave multicultural.
• En clave de infancia y adolescencia.

Esta actividad formativa se realizará a través de la plataforma online de Formación Sant Joan de Déu, en la que como participante encontrarás todos los contenidos y actividades presentadas de forma interactiva, así como las indicaciones para realizar y completar el curso de manera autónoma.

En el aula virtual encontrarás un conjunto de elementos que te facilitarán la realización del curso. Estos son:

• Documentación de ayuda y soporte técnico para navegar sin dificultades por el campus o bien, resolver incidencias técnicas de forma ágil.
• El material de estudio y actividades asociadas.
• Encuesta de satisfacción y certificado.

Para obtener el certificado de realización del curso formativo, será indispensable haber completado la encuesta de valoración.